Conseil, formation et audit pour le management par la qualité
Accueil
Formations & Conférences
>
F4 - Comment définir une véritable stratégie Qualité à forte valeur ajoutée ?
Séminaires & conférences
|
F4 - Comment définir une véritable stratégie Qualité à forte valeur ajoutée ?
|
Séminaire Dirigeants
1/2 journée
Ce programme est destiné aux dirigeants d'entreprise qui souhaitent définir une véritable stratégie dans le domaine de la Qualité et des autres composantes autour de cette thématique (Environnement, Sécurité et Santé au travail, Responsabilité Sociétale des Entreprises, ...).
Un « nouveau souffle pour la Qualité » (Editions Afnor)
Acta, Géodis BM, Afnor Compétences, MFQ, ...
La Qualité est aujourd’hui en danger si elle ne s’adapte pas rapidement à son environnement qui lui impose de nouveaux comportements, de nouvelles attitudes, de nouvelles méthodes, …. La norme ISO 9001 n’est plus l’unique finalité, il existe désormais tout un panorama de solutions pour les entreprises. Dans cet univers, le dirigeant a souvent des difficultés à trouver ses repères. Que faut-il choisir ? Une certification Qualité ISO 9001 ? Une certification de services ? Une certification dans le domaine environnemental ? et la RSE dans tout ça ?
Dans un tel contexte, la nécessité de bâtir une véritable stratégie autour de la Qualité devient un enjeu majeur des entreprises performantes. Il faut se positionner de manière stratégique en tenant compte des attentes des clients, de son univers concurrentiel, de sa volonté de différenciation, de la culture d’entreprise …. Autant d’éléments qui nécessitent une phase de réflexion avant la mise en œuvre opérationnelle.
Cette intervention de Christophe VILLALONGA permet de passer en revue de manière dynamique les différentes solutions pour les dirigeants d’entreprises afin d’engager une véritable réflexion sur leur stratégie Qualité et sur les moyens à mettre en œuvre. Cette intervention concerne aussi bien les entreprises certifiées que non certifiées.
Dans un tel contexte, la nécessité de bâtir une véritable stratégie autour de la Qualité devient un enjeu majeur des entreprises performantes. Il faut se positionner de manière stratégique en tenant compte des attentes des clients, de son univers concurrentiel, de sa volonté de différenciation, de la culture d’entreprise …. Autant d’éléments qui nécessitent une phase de réflexion avant la mise en œuvre opérationnelle.
Cette intervention de Christophe VILLALONGA permet de passer en revue de manière dynamique les différentes solutions pour les dirigeants d’entreprises afin d’engager une véritable réflexion sur leur stratégie Qualité et sur les moyens à mettre en œuvre. Cette intervention concerne aussi bien les entreprises certifiées que non certifiées.
(Extrait du programme de la conférence)
1. Regard sur la situation actuelle
La Qualité en quête de sens : où en est-on aujourd'hui ?
Les symptômes d'une Qualité en danger
L'essoufflement Qualité, c'est quoi ?
SWOT d'une démarche Qualité basée sur la norme ISO 9001
La logique du client est fondamentale mais insuffisante ...
2. De nouvelles solutions émergent ...
Présentation de l'offre en matière de reconnaissance/certification sur le marché
Certification Qualité : les normes sectorielles, c'est quoi ?
Certification environnementale selon la norme ISO 14001
Certification Santé et Sécurité au travail selon la norme OHSAS 18001
Les autres certifications dans le domaine du social
La Responsabilité Sociétale des entreprises selon la norme ISO 26000
Les modèles d'excellence (EFQM)
SWOT de chaque solution de l'offre sur le marché
3. Que faire maintenant ?
1. Regard sur la situation actuelle
La Qualité en quête de sens : où en est-on aujourd'hui ?
Les symptômes d'une Qualité en danger
L'essoufflement Qualité, c'est quoi ?
SWOT d'une démarche Qualité basée sur la norme ISO 9001
La logique du client est fondamentale mais insuffisante ...
2. De nouvelles solutions émergent ...
Présentation de l'offre en matière de reconnaissance/certification sur le marché
Certification Qualité : les normes sectorielles, c'est quoi ?
Certification environnementale selon la norme ISO 14001
Certification Santé et Sécurité au travail selon la norme OHSAS 18001
Les autres certifications dans le domaine du social
La Responsabilité Sociétale des entreprises selon la norme ISO 26000
Les modèles d'excellence (EFQM)
SWOT de chaque solution de l'offre sur le marché
3. Que faire maintenant ?
"j'ai aussi beaucoup apprécié cette matinée d'échanges, car l'exposé de Christophe Villalonga et vos interventions m'ont confortée dans les orientations que nous souhaitons donner à notre démarche. Il est toujours très réconfortant de rencontrer des acteurs qui partagent des idées "atypiques" par rapport à un discours plus conventionnel (l'une des vertus d'un fonctionnement en réseau...)."
"J’ai passé une bonne matinée. Je pense que l’on aurait pu tenir toute la journée sur le métier de responsable QSE !!!!
La présentation de Christophe Villalonga a été parfaite. J’ai enfin trouvé quelqu’un qui pensait comme moi !!! Merci encore à tous pour le retour d’expérience acquis dans cette matinée"
"Pour ma part, j'ai passé une excellente soirée cela m'a ouvert les yeux sur la qualité et sur le nouvel état d'esprit à adopter pour faire progresser la qualité et améliorer la performance de nos entreprises. Je vous remercie de nous avoir fait partager votre vision"
"Merci beaucoup pour cette belle prestation et pour votre générosité"
"J’ai passé une bonne matinée. Je pense que l’on aurait pu tenir toute la journée sur le métier de responsable QSE !!!!
La présentation de Christophe Villalonga a été parfaite. J’ai enfin trouvé quelqu’un qui pensait comme moi !!! Merci encore à tous pour le retour d’expérience acquis dans cette matinée"
"Pour ma part, j'ai passé une excellente soirée cela m'a ouvert les yeux sur la qualité et sur le nouvel état d'esprit à adopter pour faire progresser la qualité et améliorer la performance de nos entreprises. Je vous remercie de nous avoir fait partager votre vision"
"Merci beaucoup pour cette belle prestation et pour votre générosité"