Responsable Qualité(SE), pilotes de processus, référents/correspondants Qualité, responsables de service...
Exercices, études de cas...
- Penser autrement la fonction Qualité (SE) au sein l’organisation
- Assimiler des outils opérationnels au niveau du pilotage
- Le cycle de vie d’une démarche Qualité
- Les prérequis pour animer une démarche Qualité
- La cartographie des missions de la fonction Qualité
- Pour animer il faut faire simple, synthétique et singulier
- La logique « Lean » adaptée à un Système de Management
- Un Système Qualité agile : c’est quoi exactement ?
- L’optimisation passe aussi par la « séduction »
- La démarche d’amélioration continue
- Les outils de l’animation
Cette formation fait l’objet d’une adaptation pour présenter des méthodes et des outils appropriés au regard du contexte de l’organisation. Cette formation/action permet de « repenser » le pilotage du pilotage de sons système de Management pour plus d’efficacité opérationnelle et d’efficience.