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Formation des cadres et dirigeants

A1 - Les enjeux stratégiques d'une démarche qualité
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Intra-entreprise
1 journée
Direction, encadrement, pilote(s) de processus...
Un « nouveau souffle pour la Qualité » (Editions Afnor)

- Comprendre les enjeux d’une démarche Qualité
- Choisir le bon outil, au bon moment…
- Comprendre le principe du Management par la Qualité

(Extrait du programme de formation)
- La Qualité comme outil de différenciation : rêve ou réalité ?
- Comment bien choisir sa démarche Qualité ?
- Les facteurs clés de succès d’une démarche Qualité
- La cartographie des missions d’une fonction Qualité
- Du gestionnaire au leader Qualité : pour quelles compétences ?
- Qualité, Sécurité et santé au travail, environnement, RSE : que choisir ? Comment s’organiser ?
- Les perspectives d’évolution : se préparer au changement
- Animer la chaîne de Management : stratégie, politique, objectifs…
- La sphère d’influence : bien identifier les parties prenantes

Cette formation permet de s’interroger sur la stratégie Qualité pour bien en comprendre les enjeux. Elle s’adresse à des organisations certifiées (logique de repenser sa démarche Qualité) et à des organisations se lançant dans une démarche Qualité (avec ou sans certification). La personnalisation du programme permet d’adapter la formation au contexte de l’organisation.